Pernah merasa frustrasi ketika pelanggan potensial tiba-tiba mundur? Jangan biarkan keberatan mereka menghalangi kesuksesan Anda! Mengatasi keberatan pelanggan bukan hanya penting—itu adalah kunci utama untuk meningkatkan penjualan dan membangun loyalitas brand.
Ada satu pendekatan ampuh yang bisa Anda gunakan untuk menghadapi keberatan tersebut: formula copywriting FAB. Pendekatan ini berfokus pada menonjolkan Features (Fitur), Advantages (Keuntungan), dan Benefits (Manfaat) dari produk atau layanan Anda.
Dengan menerapkan formula copywriting FAB, Anda bisa menciptakan konten yang tidak hanya menarik tapi juga meyakinkan, yang mampu membimbing calon pelanggan melalui perjalanan mereka, menjawab kekhawatiran mereka, dan pada akhirnya, membawa mereka menuju konversi yang sukses.
Dalam artikel ini, kita akan membahas lima aspek krusial dari formula copywriting FAB dan bagaimana Anda bisa menggunakannya untuk mengatasi keberatan di setiap tahap perjalanan pelanggan.
Siap? Mari kita bongkar rahasia sukses formula copywriting FAB untuk bisnis kecil Anda!
Memahami Formula Copywriting FAB dan Perjalanan Pelanggan dalam Marketing Funnel
Selain menggunakan copywriting AIDA, Anda juga dapat memanfaatkan formula copywriting FAB untuk secara efektif mengkomunikasikan nilai produk atau layanan kepada target audiens Anda dalam marketing funnel.
Table of Contents
Apa itu Formula Copywriting FAB?
FAB adalah singkatan dari Features (Fitur), Advantages (Keuntungan), dan Benefits (Manfaat). Formula ini didasarkan pada prinsip bahwa pelanggan membuat keputusan pembelian berdasarkan manfaat yang bisa diberikan oleh produk atau layanan tersebut. Dengan menerapkan formula copywriting FAB pada setiap tahap dalam marketing funnel, Anda bisa lebih efektif menjangkau dan mempengaruhi calon pelanggan.
Features (Fitur)
Langkah pertama dalam formula copywriting FAB adalah mengidentifikasi fitur dari produk atau layanan. Fitur-fitur ini adalah atribut fisik atau nyata dari produk, seperti ukuran, warna, berat, dan bahan. Menyebutkan fitur penting karena memberikan konteks dan membantu pelanggan memahami apa produk itu dan apa yang bisa dilakukannya, terutama saat mereka berada di tahap awal marketing funnel.
Advantages (Keuntungan)
Setelah Anda mengidentifikasi fitur-fitur tersebut, langkah berikutnya adalah menyoroti keuntungan dari fitur-fitur tersebut. Keuntungan adalah bagaimana fitur-fitur tersebut dapat menguntungkan pelanggan. Misalnya, jika fitur sebuah mobil adalah bagasi yang besar, keuntungannya mungkin adalah bahwa pelanggan dapat dengan mudah mengangkut barang-barang besar seperti furnitur atau peralatan olahraga. Di sinilah peran formula copywriting FAB dalam marketing funnel menjadi penting, karena membantu menghubungkan fitur produk dengan kebutuhan spesifik pelanggan.
Benefits (Manfaat)
Terakhir, manfaat adalah hasil emosional atau psikologis yang akan dialami pelanggan dari menggunakan produk atau layanan tersebut. Manfaat ini sangat penting dalam formula copywriting FAB karena pada akhirnya yang meyakinkan pelanggan untuk melakukan pembelian. Manfaat ini bisa berupa kenyamanan yang meningkat, kesehatan yang lebih baik, atau kebahagiaan yang bertambah. Dengan menyoroti manfaat di tahap akhir marketing funnel, Anda dapat mendorong calon pelanggan untuk akhirnya mengambil tindakan dan melakukan pembelian.
Ingin meningkatkan kehadiran brand Anda di media sosial namun kesulitan mengelola beragam platform tersebut?
Kini hadir aplikasi Sociosight untuk menghemat waktu Anda mempublikasikan dan menjadwalkan postingan di beragam platform media sosial, semua dari satu tempat.
Gabung sekarang menjadi bagian dari pengguna beta untuk mendapatkan semua fitur secara gratis! Kesempatan Terbatas!
Daftar Gratis Sekarang
Contoh Penggunaan Formula Copywriting FAB pada Postingan Carousel Instagram untuk Produk Sepatu Lari:
Slide 1:
🏃♀️👟 Siap naik level dalam berlari? Temukan performa luar biasa dengan sepatu lari terbaru kami!
Slide 2:
💪🏼 (Fitur) Sepatu lari kami dilengkapi bantalan super ringan yang memberikan kenyamanan maksimal dan dukungan sempurna saat Anda melangkah.
Slide 3:
👍🏼 (Keuntungan) Bantalan responsif ini membantu menyerap setiap benturan, mengurangi rasa lelah, sehingga Anda bisa berlari lebih jauh tanpa merasa terbebani.
Slide 4:
💥 (Manfaat) Dengan sepatu lari ini, capai target lari Anda dengan lebih nyaman dan minim rasa sakit!
Slide 5:
🏆 (Fitur) Sepatu kami juga memiliki bahan bagian atas yang tahan lama dan bernapas, menjaga kaki tetap sejuk dan kering sepanjang lari.
Slide 6:
👍🏼 (Keuntungan) Bahan bernapas ini mencegah lecet dan iritasi, jadi Anda bisa fokus pada setiap langkah tanpa gangguan.
Slide 7:
💥 (Manfaat) Rasakan lari yang lebih nyaman dan penuh percaya diri, tanpa gangguan dan ketidaknyamanan!
Slide 8:
👉🏼 Lihat aksi sepatu lari ini di YouTube! Klik link di Bio sekarang juga! 👈🏼
Postingan carousel ini menggunakan formula copywriting FAB untuk menyoroti fitur, keuntungan, dan manfaat sepatu lari, sekaligus mengajak audiens untuk melihat lebih lanjut melalui link di Bio. Tujuannya adalah membangun ketertarikan dan memotivasi calon pelanggan untuk bertindak, dengan menampilkan manfaat utama dan bukti nyata dalam penggunaan sehari-hari.
Menggunakan Formula Copywriting FAB dalam Perjalanan Pelanggan
Dengan berfokus pada fitur (apa yang dilakukan produk), keuntungan (bagaimana produk tersebut dibandingkan dengan pesaing), dan manfaat (hasil positif yang ditawarkannya), Anda dapat menciptakan pesan pemasaran yang kuat yang mampu mengatasi keberatan pelanggan di sepanjang perjalanan mereka.
Perjalanan pelanggan adalah proses yang dilalui oleh seorang pelanggan ketika berinteraksi dengan bisnis, mulai dari kesadaran awal akan produk atau layanan hingga pengalaman setelah pembelian. Biasanya, perjalanan ini terdiri dari empat tahap utama: Awareness (Kesadaran), Consideration (Pertimbangan), Purchase (Pembelian), dan Retention (Retensi).
Setiap tahap dalam perjalanan pelanggan ini menghadirkan tantangan dan peluang yang berbeda untuk mengatasi keberatan dan meyakinkan pelanggan bahwa penawaran Anda adalah pilihan terbaik bagi mereka.
Untuk mengidentifikasi keberatan potensial yang mungkin dimiliki pelanggan terhadap produk atau layanan Anda, Anda mungkin perlu melakukan riset dan membuat beberapa buyer persona.
Kenali kekhawatiran setiap buyer persona atau persona pelanggan dan jadikan kekhawatiran tersebut sebagai konten pilar Anda. Dari setiap pilar ini, Anda bisa membuat serangkaian konten menggunakan formula copywriting FAB dan teknik content batching untuk mengatasi keberatan di setiap tahap perjalanan pelanggan.
Tahap Awareness (Kesadaran)
Di tahap Awareness, pelanggan baru saja mengenal bisnis Anda dan apa yang Anda tawarkan.
Formula Copywriting FAB Anda harus fokus pada menarik perhatian mereka dan membangkitkan minat dengan menonjolkan fitur, keuntungan, dan manfaat yang paling relevan dari produk atau layanan Anda. Dengan mengatasi keberatan potensial sejak dini, Anda dapat memastikan bahwa pelanggan melanjutkan perjalanan mereka dengan kesan positif terhadap brand Anda.
Tahap Consideration (Pertimbangan)
Selama tahap Consideration, pelanggan mulai membandingkan produk atau layanan Anda dengan yang ditawarkan oleh pesaing.
Formula Copywriting FAB sangat penting untuk membedakan penawaran Anda dan menunjukkan keunggulan serta manfaat uniknya. Dengan mengatasi keberatan dan kekhawatiran secara jelas dan persuasif, Anda dapat membantu pelanggan merasa lebih yakin dalam memilih produk atau layanan Anda.
Tahap Purchase (Pembelian)
Tahap Purchase adalah momen krusial dalam perjalanan pelanggan ketika mereka memutuskan untuk membeli.
Formula Copywriting FAB dapat membantu mengatasi keberatan-keberatan menit terakhir dan meyakinkan pelanggan bahwa mereka sedang membuat investasi yang tepat. Dengan menekankan keuntungan dan manfaat dari penawaran Anda, Anda dapat mendorong pelanggan untuk menyelesaikan pembelian mereka.
Tahap Retention (Retensi)
Terakhir, tahap Retention berfokus pada menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap brand Anda.
Formula Copywriting FAB berperan penting dalam menjaga keterlibatan pelanggan, karena memungkinkan Anda untuk terus menampilkan keunggulan dan manfaat dari produk atau layanan Anda. Dengan mengatasi keberatan potensial dan menunjukkan komitmen Anda terhadap kepuasan pelanggan, Anda dapat membangun hubungan jangka panjang dan mendorong bisnis berulang.
Sekarang, mari kita bahas lebih detail tentang penerapan formula copywriting FAB untuk mengatasi keberatan di setiap tahap perjalanan pelanggan Anda.
Menerapkan Formula Copywriting FAB di Tahap Awareness
Pada tahap Awareness, calon pelanggan baru saja mengenal brand Anda dan penawarannya. Mereka mungkin memiliki berbagai keberatan atau kekhawatiran yang perlu Anda atasi.
Keberatan Umum di Tahap Awareness dan Cara Mengatasinya
Keberatan umum di tahap awareness bisa mencakup kurangnya kepercayaan, ketidakpastian tentang efektivitas produk, dan kesulitan dalam membedakan produk Anda dari pesaing. Formula copywriting FAB sangat penting untuk mengatasi keberatan-keberatan ini dengan menonjolkan fitur, keuntungan, dan manfaat unik dari produk atau layanan Anda.
Untuk mengatasi keberatan tersebut, fokuslah pada strategi berikut:
- Membangun Kepercayaan: Tekankan kredibilitas, keahlian, serta sertifikasi atau dukungan yang dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap brand Anda.
- Menunjukkan Efektivitas Produk: Soroti fitur-fitur yang membuat produk atau layanan Anda efektif serta hasil atau cerita sukses yang menunjukkan kinerjanya.
- Membedakan dari Pesaing: Tunjukkan keuntungan dan manfaat unik yang membedakan produk Anda dari penawaran serupa di pasar.
Studi Kasus Penggunaan Formula Copywriting FAB untuk Mengatasi Keberatan di Tahap Awareness
Misalnya, sebuah platform pembelajaran bahasa online kecil bernama SpeakEasy yang ingin menarik pelanggan baru.
Salah satu keberatan umum di tahap awareness mungkin adalah ketidakpastian tentang efektivitas pembelajaran bahasa online dibandingkan dengan pengajaran di kelas tradisional.
Untuk mengatasi keberatan ini menggunakan formula copywriting FAB, SpeakEasy dapat menekankan hal-hal berikut:
- Features (Fitur): Soroti kursus bahasa mereka yang interaktif, menarik, dan dipersonalisasi sesuai dengan gaya dan kebutuhan belajar masing-masing individu.
- Advantages (Keuntungan): Tunjukkan kenyamanan dan fleksibilitas platform online mereka, yang memungkinkan pengguna belajar sesuai dengan ritme mereka sendiri dan mengakses materi kursus dari mana saja.
- Benefits (Manfaat): Tekankan keberhasilan nyata yang dialami siswa mereka, termasuk testimoni dan studi kasus yang menunjukkan bagaimana platform tersebut membantu pengguna mencapai tujuan pembelajaran bahasa mereka.
Berikut adalah bagaimana SpeakEasy menggunakan formula copywriting FAB dalam postingan carousel Instagram untuk mengatasi keberatan umum terhadap layanan mereka:
- Slide 1 (Cover): “Temukan kekuatan pembelajaran bahasa online bersama SpeakEasy!” Caption: Bosan dengan kelas bahasa tradisional? Jelajahi platform inovatif kami yang membuat belajar bahasa baru lebih mudah dan efektif.
- Slide 2 (Features): “Kursus yang interaktif, menarik, dan dipersonalisasi.” Caption: Platform kami menawarkan kursus yang dirancang sesuai gaya belajar Anda, dengan pelajaran interaktif dan konten menarik yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
- Slide 3 (Advantages): “Belajar dengan ritme Anda sendiri, kapan saja, di mana saja.” Caption: Dengan SpeakEasy, Anda bisa belajar kapan pun dan di mana pun sesuai dengan jadwal sibuk Anda, menjadikan belajar bahasa lebih fleksibel.
- Slide 4 (Benefits): “Capai kesuksesan nyata dengan SpeakEasy.” Caption: Siswa kami telah melihat hasil yang luar biasa, menjadi lebih fasih dan percaya diri dalam bahasa pilihan mereka. Geser untuk mendengar cerita sukses mereka.
- Slide 5 (Testimonial): Gambar siswa yang bahagia dengan kutipan. Caption: “Berkat SpeakEasy, saya menjadi fasih dalam bahasa Spanyol dan mendapatkan teman baru di seluruh dunia. Saya tidak akan bisa melakukannya tanpa platform yang luar biasa ini!” – Maria, siswa SpeakEasy
Dengan menggunakan formula copywriting FAB untuk mengatasi keberatan ini, SpeakEasy dapat secara efektif meredakan kekhawatiran calon pelanggan tentang efektivitas pembelajaran bahasa online.
Memanfaatkan Formula Copywriting FAB untuk Tahap Consideration
Pada tahap Consideration, pelanggan mulai membandingkan produk atau layanan Anda dengan yang ditawarkan oleh pesaing.
Keberatan Umum di Tahap Consideration dan Cara Mengatasinya
Di tahap ini, mereka mungkin memiliki keberatan khusus terkait harga, kelengkapan penawaran, atau kemudahan penggunaan platform Anda. Mengatasi keberatan-keberatan ini menggunakan formula copywriting FAB sangat penting untuk membedakan penawaran Anda dan menampilkan keuntungan serta manfaat unik yang sesuai dengan kebutuhan dan ekspektasi pelanggan.
Studi Kasus Penggunaan Formula Copywriting FAB untuk Mengatasi Keberatan di Tahap Consideration
Melanjutkan studi kasus SpeakEasy, mari kita pertimbangkan keberatan bahwa pelanggan potensial mungkin menganggap penawaran kursus SpeakEasy kurang komprehensif dibandingkan dengan platform pembelajaran bahasa lainnya. Untuk mengatasi keberatan ini dan menekankan proposisi nilai uniknya, SpeakEasy harus fokus pada aspek-aspek berikut menggunakan formula copywriting FAB:
- Features (Fitur): Soroti beragam kursus yang tersedia, termasuk topik khusus dan modul budaya, serta berbagai tingkat kesulitan yang ditawarkan.
- Advantages (Keuntungan): Tekankan tim pengajar bahasa berpengalaman dan penutur asli yang mengkurasi dan terus memperbarui konten kursus untuk memastikan relevansi dan efektivitasnya.
- Benefits (Manfaat): Tunjukkan keberhasilan siswa SpeakEasy dalam mencapai kefasihan dan menguasai berbagai aspek bahasa, mulai dari keterampilan percakapan hingga kecakapan profesional.
Untuk menyampaikan pesan ini secara efektif, SpeakEasy dapat menerapkan formula copywriting FAB di media sosial dengan membuat thread Twitter, serangkaian tweet yang terhubung, yang mengatasi keberatan spesifik sambil menyoroti fitur, keuntungan, dan manfaat mereka:
- Tweet 1: “Sedang mempertimbangkan platform pembelajaran bahasa online? 🤔 Temukan mengapa #SpeakEasy unggul dengan kursus kami yang komprehensif dan konten yang dikurasi oleh para ahli! 🌎📚 (1/4) #LanguageLearning”
- Tweet 2: “Platform kami menawarkan beragam kursus, dari tingkat pemula hingga lanjutan, termasuk topik khusus dan modul budaya. Belajar dengan mudah dan tetap terlibat! 😄 (2/4) #SpeakEasyCourses”
- Tweet 3: “Kami bangga dengan tim pengajar bahasa berpengalaman dan penutur asli yang mengkurasi dan memperbarui konten kursus kami agar tetap praktis dan relevan. 🏆👩🏫 (3/4) #SpeakEasyAdvantage”
- Tweet 4: “Dengan SpeakEasy, siswa mencapai kefasihan dan menguasai berbagai aspek bahasa. Lihat kisah sukses kami di [tautan ke halaman testimoni] dan bergabunglah dengan #SpeakEasyFamily hari ini! 🎉 (4/4) #LanguageSuccess”
Dengan menggunakan formula copywriting FAB untuk membuat thread Twitter, SpeakEasy dapat secara efektif mengatasi keberatan spesifik terkait kelengkapan penawaran kursus mereka, membedakan platform mereka dari pesaing, dan mendorong target audiens untuk mempertimbangkan SpeakEasy sebagai platform pembelajaran bahasa pilihan mereka.
Mengatasi Keberatan di Tahap Purchase dengan Formula Copywriting FAB
Pada tahap Purchase, pelanggan siap untuk membuat keputusan tetapi mungkin memiliki keberatan atau kekhawatiran menit terakhir yang dapat mencegah mereka menyelesaikan transaksi.
Keberatan Umum di Tahap Purchase dan Cara Mengatasinya
Keberatan umum pada tahap purchase bisa mencakup kekhawatiran tentang nilai uang, ketidakjelasan harga atau syarat pembayaran, keraguan tentang return on investment (ROI), atau kemudahan dalam implementasi atau penggunaan. Sangat penting untuk mengatasi keberatan-keberatan ini menggunakan formula copywriting FAB untuk meyakinkan pelanggan dan membuat mereka merasa percaya diri dalam berinvestasi pada produk atau layanan Anda.
Studi Kasus Penggunaan Formula Copywriting FAB untuk Mengatasi Keberatan di Tahap Purchase
Melanjutkan studi kasus SpeakEasy, mari kita pertimbangkan keberatan bahwa pelanggan potensial mungkin memerlukan klarifikasi tentang nilai uang dari platform ini dibandingkan dengan opsi pembelajaran bahasa lainnya. Untuk mengatasi keberatan ini dan menekankan proposisi nilai uniknya, SpeakEasy harus fokus pada aspek-aspek berikut menggunakan formula copywriting FAB:
- Features (Fitur): Soroti konten kursus yang komprehensif, jalur pembelajaran yang dipersonalisasi, dan akses ke instruktur penutur asli.
- Advantages (Keuntungan): Tekankan kenyamanan, fleksibilitas, dan penghematan biaya jangka panjang dari platform online mereka dibandingkan dengan kursus bahasa tradisional atau les privat.
- Benefits (Manfaat): Tunjukkan keberhasilan siswa SpeakEasy dalam mencapai kefasihan dan dampak positifnya terhadap kehidupan pribadi dan profesional mereka.
Untuk menyampaikan pesan ini secara efektif di situs web mereka, SpeakEasy dapat membuat copywriting yang persuasif baik untuk halaman utama maupun halaman harga mereka:
Copy Halaman Utama:
- Headline: “Buka Dunia dengan SpeakEasy: Pembelajaran Bahasa Online yang Terjangkau dan Efektif”
- Subheading: “Temukan platform yang menawarkan nilai luar biasa, kursus yang komprehensif, dan pengalaman belajar yang dipersonalisasi untuk membantu Anda menguasai bahasa baru.”
- Body: “Di SpeakEasy, kami percaya bahwa belajar bahasa baru haruslah menjadi investasi yang mudah diakses, menyenangkan, dan berharga. Platform kami menyediakan konten kursus yang komprehensif, jalur pembelajaran yang dipersonalisasi, dan akses ke instruktur penutur asli—semua dengan biaya yang jauh lebih rendah daripada kursus bahasa tradisional. Dengan kenyamanan dan fleksibilitas platform online kami, Anda akan menghemat waktu dan uang sambil mencapai kefasihan dalam bahasa pilihan Anda. Bergabunglah dengan komunitas SpeakEasy hari ini dan rasakan perbedaannya sendiri.”
Copy Halaman Harga:
- Headline: “Investasikan dalam Perjalanan Belajar Bahasa Anda dengan SpeakEasy”
- Subheading: “Pilih rencana yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda, dan maksimalkan potensi penuh dari platform pembelajaran bahasa kami yang komprehensif.”
- Body: “SpeakEasy menawarkan berbagai pilihan harga yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran setiap pembelajar. Dengan setiap rencana, Anda akan mendapatkan akses ke konten kursus kami yang komprehensif, jalur pembelajaran yang dipersonalisasi, dan instruktur penutur asli. Rencana kami memberikan nilai luar biasa dibandingkan dengan kursus bahasa tradisional dan memberi Anda kekuatan untuk belajar sesuai ritme Anda sendiri, menghemat waktu, dan mencapai kefasihan dalam bahasa pilihan Anda. Jelajahi opsi harga kami di bawah ini dan mulai perjalanan belajar bahasa Anda dengan SpeakEasy hari ini.”
Dengan menggunakan formula copywriting FAB untuk mengatasi keberatan spesifik terkait nilai uang, SpeakEasy dapat secara efektif meyakinkan pelanggan potensial tentang nilai dan keunggulan platform mereka, sehingga mendorong mereka untuk menyelesaikan pembelian.
Memperkuat Retensi Pelanggan dengan Formula Copywriting FAB
Pada tahap Retention, tujuan Anda adalah menjaga pelanggan yang sudah ada agar tetap terlibat dan puas dengan produk atau layanan Anda, serta mendorong mereka untuk terus menggunakannya dan merekomendasikannya kepada orang lain.
Keberatan Umum di Tahap Retention dan Cara Mengatasinya
Keberatan umum pada tahap ini bisa mencakup:
- Kekhawatiran tentang nilai jangka panjang dari produk atau layanan.
- Kurangnya dukungan atau pembaruan.
- Munculnya pesaing baru dengan penawaran yang lebih menarik.
Formula copywriting FAB dapat berperan penting dalam mengatasi keberatan-keberatan ini, memastikan pelanggan terus melihat nilai dari produk atau layanan Anda dan tetap setia pada brand Anda.
Studi Kasus Penggunaan Formula Copywriting FAB untuk Mengatasi Keberatan di Tahap Retention
Melanjutkan studi kasus SpeakEasy, mari kita pertimbangkan keberatan bahwa pelanggan yang sudah ada, mungkin khawatir tentang dukungan berkelanjutan dan pembaruan materi pembelajaran di platform ini. Untuk mengatasi keberatan ini dan menekankan komitmen SpeakEasy terhadap kepuasan pelanggan, mereka harus fokus pada aspek-aspek berikut menggunakan formula copywriting FAB:
- Features (Fitur): Soroti pembaruan konten kursus secara berkala, penambahan bahasa dan modul baru, serta dukungan pelanggan yang responsif.
- Advantages (Keuntungan): Tekankan komitmen mereka untuk beradaptasi dengan kebutuhan pembelajar bahasa yang terus berkembang dan menyediakan materi pembelajaran yang paling mutakhir dan relevan.
- Benefits (Manfaat): Tunjukkan bagaimana dukungan dan pembaruan berkelanjutan dari SpeakEasy telah menghasilkan kesuksesan jangka panjang bagi siswa dan pengalaman pengguna yang semakin baik.
Untuk menyampaikan pesan ini secara efektif dalam buletin kepada pelanggan yang sudah ada, SpeakEasy dapat membuat email yang menarik yang mengatasi keberatan spesifik sambil menyoroti fitur, keuntungan, dan manfaat mereka:
Contoh:
- Subject Line: “Buka Peluang Belajar Bahasa Baru dengan Pembaruan Terbaru dari SpeakEasy!”
- Email Header: “Perjalanan Anda Bersama SpeakEasy Berlanjut: Temukan Fitur dan Peningkatan Terbaru”
- Email Image: Gambar siswa yang beragam dan bahagia terlibat dalam sesi belajar bahasa online dengan seorang instruktur.
Email Body:
“Dear [Nama Pelanggan],
Kami di SpeakEasy berdedikasi untuk kesuksesan Anda dan berkomitmen memberikan pengalaman belajar terbaik. Itulah sebabnya kami sangat senang untuk berbagi beberapa pembaruan dan peningkatan terbaru pada platform kami:
- Pembaruan Konten Kursus Berkelanjutan: Tetap up-to-date dengan tren bahasa terbaru, wawasan budaya, dan teknik pembelajaran saat kami secara rutin memperbarui kursus dan materi kami.
- Bahasa dan Modul Baru: Kami telah memperluas penawaran kami untuk mencakup bahasa baru dan modul khusus, memastikan Anda memiliki banyak kesempatan untuk belajar.
- Dukungan Pelanggan Responsif: Tim kami selalu siap membantu Anda. Jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami yang berdedikasi jika Anda membutuhkan bantuan teknis atau panduan dalam perjalanan belajar bahasa Anda.
Kami sangat menghargai kepercayaan Anda yang berkelanjutan kepada SpeakEasy dan berharap dapat membantu Anda mencapai kesuksesan belajar bahasa yang lebih besar lagi. Masuklah ke akun Anda hari ini untuk menjelajahi pembaruan dan peningkatan terbaru!
Salam hangat,
Tim SpeakEasy”
Dengan menggunakan formula copywriting FAB dalam buletin untuk mengatasi keberatan spesifik terkait dukungan dan pembaruan berkelanjutan, SpeakEasy dapat secara efektif meyakinkan pelanggan yang sudah ada tentang komitmen mereka terhadap kesuksesan pelanggan dan mendorong mereka untuk terus menggunakan platform tersebut. Pesan yang ditargetkan ini dapat membantu memperkuat retensi pelanggan dan membangun loyalitas jangka panjang terhadap brand.
Secara keseluruhan, formula copywriting FAB adalah teknik serbaguna yang dapat membantu Anda mengatasi keberatan dan menekankan keunggulan unik produk atau layanan Anda sepanjang perjalanan pelanggan.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, formula copywriting FAB adalah teknik serbaguna yang dapat membantu Anda mengatasi keberatan dan menekankan keunggulan unik produk atau layanan Anda sepanjang perjalanan pelanggan.
Dengan mengintegrasikan pendekatan ini ke dalam salinan situs web, konten media sosial, dan materi pemasaran lainnya, Anda dapat menciptakan narasi persuasif yang selaras dengan target audiens Anda dan mendorong keterlibatan yang berarti dengan brand Anda.
Saat membuat konten untuk media sosial, pertimbangkan untuk membuat serangkaian postingan yang berfokus pada mengatasi keberatan tertentu di tahap perjalanan pelanggan yang spesifik. Pesan yang ditargetkan ini dapat membantu meyakinkan pelanggan potensial maupun pengguna yang sudah ada, sambil menampilkan fitur, keuntungan, dan manfaat unik dari penawaran Anda.
Oleh karena itu, sangat penting untuk memiliki rencana konten yang terstruktur dengan baik dan strategi penjadwalan yang tepat untuk memaksimalkan dampak dari upaya media sosial Anda. Alat pengelolaan media sosial seperti Sociosight dapat membuat proses ini menjadi mulus, memungkinkan Anda mengoptimalkan manajemen konten media sosial di berbagai platform seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, dan TikTok. Dengan Sociosight, Anda dapat memastikan bahwa pesan Anda konsisten dan tepat waktu, menjangkau audiens Anda di saat yang paling penting.