Menu
Last updated: September 3, 2024
Selamat datang di Sociosight.Co. Dengan membeli Rencana Berlangganan Permanen untuk Paket Standar , Anda setuju dengan syarat dan ketentuan berikut:
Dengan mengakses dan menggunakan layanan yang disediakan oleh Sociosight.Co di bawah Rencana Berlangganan Permanen untuk Paket Standar, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat”), Syarat dan Ketentuan Umum yang tersedia di Syarat dan Ketentuan Umum Sociosight, dan Kebijakan Privasi yang tersedia di Kebijakan Privasi Sociosight. Harap tinjau dokumen-dokumen ini untuk pemahaman yang komprehensif tentang kewajiban dan hak Anda.
Sociosight.Co menawarkan rangkaian lengkap alat dan analitik untuk mengelola dan mengoptimalkan kehadiran media sosial Anda. Rencana Berlangganan Permanen Paket Standar memberikan akses permanen ke layanan ini setelah pembayaran satu kali.
3.1 Durasi: Dengan membeli Rencana Berlangganan Permanen Paket Standar, Anda akan memiliki akses ke layanan Sociosight.Co selama bisnis Sociosight.Co terus berlangsung di https://app.sociosight.co. Dalam hal Sociosight.Co diakuisisi oleh entitas lain, entitas yang mengakuisisi akan mengambil alih semua kewajiban berdasarkan perjanjian ini, termasuk kelanjutan akses seumur hidup seperti yang diuraikan. Jika entitas yang mengakuisisi tidak dapat menyediakan layanan yang sama, pengguna yang terdampak akan ditawarkan layanan setara atau akses ke produk atau layanan yang sebanding dalam portofolio entitas yang mengakuisisi, sesuai dengan ketentuan perjanjian akuisisi.
3.2 Pembayaran Sekali: Akses diberikan setelah pembayaran satu kali di muka yang tidak dapat dikembalikan.
3.3 Pembaruan dan Perubahan: Sociosight.Co berhak untuk melakukan pembaruan, peningkatan, atau modifikasi terhadap layanan. Akses ke fitur baru dan pembaruan di bawah Rencana Standar Reguler termasuk dalam langganan Permanen Anda.
3.4 Harga Spesial: Kami menawarkan harga spesial untuk Paket Berlangganan Standar Permanen. Harga reguler untuk Paket Standar tersebut adalah Rp 6.000.000 (Enam Juta Rupiah), yang setara dengan 24 bulan berlangganan bulanan reguler. Namun, selama soft launching ini, kami menawarkan harga spesial sebesar Rp 1.500.000 (Satu Juta Lima Ratus Ribu Rupiah) yang hanya berlaku untuk 1.000 pengguna pertama.
Harap dicatat bahwa kami masih dalam proses pengembangan untuk menghadirkan semua fitur yang dijanjikan dalam Paket Standar. Dengan berlangganan pada harga spesial ini, Anda setuju dengan fitur-fitur yang saat ini tersedia dalam paket dan memahami bahwa beberapa fitur masih dalam tahap pengembangan. Anda juga setuju untuk menunggu hingga semua fitur selesai dirilis. Anda dapat memeriksa perkembangan fitur kami di Halaman Roadmap.
4.1 Mengelola Beberapa Merek
Saat ini, Anda dapat mengelola berbagai merek dengan menghubungkan profil media sosial masing-masing merek langsung ke Sociosight. Misalnya, jika Anda mengelola lima merek berbeda di Facebook, Anda dapat menghubungkan Halaman Facebook untuk setiap merek tersebut ke akun Sociosight Anda:
Kami sedang aktif mengembangkan fitur workspace baru yang akan memungkinkan Anda mengkategorikan profil media sosial dari berbagai saluran di bawah merek tertentu, sehingga lebih mudah untuk mengelolanya di satu tempat.
Namun, hingga fitur tersebut dirilis, Anda tetap dapat mengelola berbagai merek dengan menghubungkan profil media sosial mereka secara langsung tanpa kategorisasi. Saat mempublikasikan konten, cukup pilih profil media sosial yang sesuai untuk merek yang sedang Anda kerjakan, lalu lanjutkan dengan menulis caption dan mengunggah media.
Karena fitur workspace masih dalam pengembangan, kami sarankan untuk memeriksa kembali apakah Anda telah memilih profil media sosial yang benar sebelum mempublikasikan atau menjadwalkan konten untuk memastikan bahwa Anda memposting ke merek yang diinginkan.
4.2 Profil Media Sosial
Anda dapat menghubungkan hingga 15 profil media sosial di berbagai platform. Ini berarti Anda memiliki fleksibilitas untuk menghubungkan 15 profil dari satu platform, seperti 15 Halaman Facebook, 15 akun Instagram Bisnis, atau 15 profil Pinterest. Sebagai alternatif, Anda dapat menghubungkan kombinasi profil dari berbagai platform sesuai kebutuhan Anda. Misalnya, Anda dapat menghubungkan 2 Halaman Facebook, 5 akun Instagram Bisnis, 2 profil LinkedIn Personal, dan 3 Halaman Perusahaan LinkedIn, semuanya dalam batas 15 profil.
4.3 Saluran Media Sosial
Manfaatkan berbagai saluran media sosial yang kami dukung. Apakah Anda aktif di Facebook, Instagram, LinkedIn, atau platform lainnya, fitur ini memberi Anda kekuatan untuk mendiversifikasi dan memperluas jangkauan Anda tanpa kesulitan beralih antara berbagai alat. Saat ini, kami mendukung saluran berikut: Halaman Facebook, Instagram Bisnis, Profil LinkedIn, Halaman Perusahaan LinkedIn, Pinterest, YouTube, dan TikTok. Kami sedang aktif bekerja untuk menambahkan lebih banyak saluran guna meningkatkan pengalaman manajemen media sosial Anda.
4.4 Penjadwalan Postingan Tak Terbatas
Rencanakan dan jadwalkan jumlah postingan yang tidak terbatas. Fitur ini memungkinkan Anda untuk menjaga kehadiran online yang berkelanjutan dengan menjadwalkan konten sebelumnya, memastikan audiens Anda tetap terlibat bahkan di luar jam kerja atau saat liburan.
4.5 Penerbitan Video YouTube
Terbitkan hingga 5 video YouTube per hari langsung melalui Aplikasi Sociosight. Kemampuan ini memungkinkan Anda untuk menjaga saluran YouTube yang aktif dengan pembaruan konten secara teratur, meningkatkan peluang Anda untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan SEO video.
4.6 Alat Keterlibatan (Engagement Tool)
Tingkatkan keterlibatan pengguna dengan fitur seperti Balas Komentar dan Repost Postingan Feed. Anda dapat dengan mudah membalas komentar dan membagikan ulang postingan feed dari Halaman Facebook dan/atau akun Instagram Bisnis Anda. Kami sedang bekerja untuk menambahkan dukungan lebih banyak saluran media sosial ke Alat Keterlibatan, sehingga Anda dapat mengelola komentar di berbagai platform dari satu dasbor. Nantikan pemberitahuan untuk fitur-fitur terbaru yang akan datang!
4.7 Riwayat Postingan (Post History)
Lihat dan kelola riwayat semua postingan Anda. Fitur ini memungkinkan Anda untuk melacak konten yang telah dipublikasikan sebelumnya, menganalisis apa yang telah berhasil, dan membuat keputusan yang lebih baik untuk postingan di masa mendatang.
4.8 Kalender
Atur dan lacak postingan Anda dengan kalender bawaan. Alat ini membantu Anda merencanakan strategi konten secara visual, memastikan bahwa Anda menjaga jadwal posting yang konsisten dan tidak pernah melewatkan tanggal atau acara penting.
4.9 Kredit Penulisan AI senilai $US 5
Manfaatkan teknologi AI untuk pembuatan konten dengan kredit sebesar $5 USD, memberi Anda dorongan awal untuk mengeksplorasi bagaimana AI dapat membantu menghasilkan konten yang kreatif dan menarik untuk platform media sosial Anda. Anda dapat menambah kredit AI kapan saja untuk terus meningkatkan strategi konten Anda.
4.10 Pelaporan Standar
Akses alat pelaporan dasar untuk mendapatkan wawasan tentang kinerja Anda. Saat ini, termasuk laporan standar untuk Instagram Bisnis dan Facebook, dengan lebih banyak saluran yang akan segera ditambahkan. Nantikan pembaruan yang akan memperluas kemampuan pelaporan Anda.
4.11 Pelaporan Analitik Kompetitor
Dapatkan wawasan tentang kinerja pesaing dengan Laporan Analitik Kompetitor kami. Saat ini tersedia untuk Instagram, fitur ini membantu Anda memahami bagaimana kinerja pesaing Anda dan mengidentifikasi peluang untuk menyempurnakan strategi Anda. Saluran tambahan akan didukung segera.
4.12 (Segera hadir) Saran Hashtag
Terima rekomendasi untuk hashtag yang efektif yang disesuaikan dengan konten Anda. Fitur ini saat ini sedang dalam pengembangan dan akan segera tersedia untuk membantu Anda memaksimalkan jangkauan dan keterlibatan dengan menggunakan hashtag yang paling relevan untuk postingan Anda. Nantikan pembaruan tentang peluncurannya!
4.13 Segera Hadir: Pustaka Media 1 GB
Pustaka media khusus sebesar 1 GB akan segera tersedia, memungkinkan Anda untuk menyimpan dan mengelola aset media Anda langsung di dalam Aplikasi Sociosight. Ini akan menyederhanakan proses pembuatan konten Anda dengan menjaga semua gambar, video, dan media lainnya tetap terorganisir dan mudah diakses.
4.14 Segera Hadir: 2 Pengguna dengan Alur Kerja Persetujuan
Segera, Anda dapat menambahkan hingga 2 pengguna ke akun Anda dengan fitur alur kerja persetujuan. Ini akan memfasilitasi kolaborasi dengan memungkinkan anggota tim bekerja sama dalam pembuatan konten sambil memastikan bahwa semua postingan melalui proses persetujuan sebelum dipublikasikan.
5.1 Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
5.2 Kepatuhan: Anda setuju untuk menggunakan layanan Sociosight.Co sesuai dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku.
6.1 Penggunaan Terlarang: Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau dengan cara apa pun yang dapat merugikan Sociosight.Co atau penggunanya.
6.2 Tidak Dapat Dipindahtangankan: Rencana Berlangganan Permanen Paket Standar tidak dapat dipindahtangankan dan tidak dapat dialihkan ke individu atau entitas lain mana pun.
7.1 Pengakhiran oleh Pengguna: Anda dapat mengakhiri langganan kapan saja. Namun, pengakhiran Anda tidak memberikan hak atas pengembalian dana di luar ketentuan Kebijakan Pengembalian Dana kami.
7.2 Kebijakan Pengembalian Dana: Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian dana dalam waktu 7 hari setelah tanggal pembayaran yang tercantum pada faktur. Permintaan pengembalian dana harus dikirim ke hello@sociosight.co menggunakan email yang terdaftar dan mencantumkan alasan yang menghalangi penggunaan Sociosight secara optimal. Jika masalah tidak terselesaikan dalam 7 hari, kami akan mengembalikan dana ke metode pembayaran awal (PayPal, kartu kredit, atau transfer bank). Harap diperhatikan, biaya yang dikenakan oleh penyedia pembayaran saat proses pengembalian dana di luar kendali kami.
7.3 Pengakhiran oleh Sociosight: Kami berhak untuk menghentikan akses Anda ke layanan kami jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini.
Sociosight.Co tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan oleh Anda.
9.1 Hak Kekayaan Intelektual Sociosight: Kecuali dinyatakan lain, Situs dan Layanan adalah milik kami dan semua kode sumber, basis data, fungsionalitas, perangkat lunak, desain situs web, audio, video, teks, fotografi, dan grafik di Situs (secara kolektif disebut “Konten”) serta merek dagang, merek layanan, dan logo yang terkandung di dalamnya (secara kolektif disebut “Merek”) dimiliki atau dikendalikan oleh kami atau dilisensikan kepada kami, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek dagang serta berbagai undang-undang kekayaan intelektual lainnya dan undang-undang persaingan tidak sehat di Republik Indonesia.
Konten dan Merek disediakan di Situs “SEBAGAIMANA ADANYA” hanya untuk informasi dan penggunaan pribadi Anda. Kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Syarat dan Ketentuan ini, tidak ada bagian dari Situs dan tidak ada Konten atau Merek yang dapat disalin, direproduksi, dikumpulkan, diterbitkan kembali, diunggah, diposting, ditampilkan secara publik, dikodekan, diterjemahkan, ditransmisikan, didistribusikan, dijual, dilisensikan, atau dieksploitasi untuk tujuan komersial apa pun tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.
Dengan syarat bahwa Anda memenuhi syarat untuk menggunakan Layanan, Anda diberikan lisensi terbatas untuk mengakses dan menggunakan Situs serta mengunduh atau mencetak salinan bagian mana pun dari Konten yang Anda telah memperoleh aksesnya secara sah hanya untuk penggunaan pribadi, non-komersial Anda. Kami memiliki semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda dalam dan ke Situs, Konten, dan Merek.
9.2 Hak Kekayaan Intelektual Posting Pengguna: Pengguna mempertahankan kepemilikan atas semua konten yang mereka posting melalui Sociosight. Sociosight menghormati hak kekayaan intelektual Anda dan tidak mengakses, mengedit, atau mengklaim kepemilikan atas postingan Anda. Sesuai dengan ketentuan semua platform media sosial yang berwenang, konten Anda tetap menjadi milik Anda sepenuhnya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memberikan Sociosight hak untuk memproses konten Anda sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan kami, tetapi hak kepemilikan Anda sepenuhnya dilindungi.
Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Sociosight.Co dan afiliasinya, petugas, agen, dan karyawannya dari segala klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, dan biaya yang timbul dari penggunaan layanan oleh Anda atau pelanggaran Anda terhadap Syarat ini.
11.1 Pengumpulan Data: Kami mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada informasi akun, data penggunaan, dan riwayat komunikasi.
11.2 Penggunaan Data: Data yang dikumpulkan akan digunakan untuk meningkatkan layanan kami, menyediakan dukungan pelanggan, dan mengirimkan pembaruan penting.
11.3 Keamanan Data: Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.
11.4 Hak Pengguna: Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan oleh Sociosight.Co. Harap merujuk ke Kebijakan Privasi kami untuk informasi terperinci.
12.1 Ketersediaan Layanan: Sociosight.Co berusaha untuk memastikan bahwa layanan tersedia 24/7. Namun, kami tidak menjamin akses yang tidak terputus dan tidak bertanggung jawab atas waktu henti.
12.2 Pemeliharaan: Kami dapat melakukan pemeliharaan terjadwal atau pemeliharaan darurat tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk memastikan operasi layanan yang lancar.
13.1 Penyelesaian Awal: Jika Anda memiliki sengketa dengan Sociosight.Co, Anda setuju untuk terlebih dahulu menghubungi kami untuk menyelesaikan masalah tersebut secara informal.
13.2 Arbitrase: Jika kami tidak dapat menyelesaikan sengketa secara informal, Anda setuju untuk menyelesaikan setiap klaim, sengketa, atau kontroversi yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan Asosiasi Arbitrase Indonesia.
13.3 Pengabaian Gugatan Kelompok: Anda setuju untuk menyelesaikan sengketa dengan Sociosight.Co secara individu dan melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok atau arbitrase kelompok.
14.1 Umpan Balik Pengguna: Kami menyambut umpan balik dan saran untuk meningkatkan layanan kami. Dengan mengirimkan umpan balik, Anda memberikan Sociosight.Co hak untuk menggunakan umpan balik tersebut tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.
15.1 Keseluruhan Perjanjian: Syarat ini, bersama dengan Syarat dan Ketentuan Umum dan Kebijakan Privasi, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Sociosight.Co terkait penggunaan layanan oleh Anda.
15.2 Keterpisahan: Jika ada ketentuan dalam Syarat ini yang ditemukan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku sepenuhnya.
15.3 Pengabaian: Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan dalam Syarat ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak tersebut.
15.4 Penugasan: Anda tidak dapat menugaskan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat menugaskan hak dan kewajiban kami kepada pihak mana pun kapan saja tanpa pemberitahuan.
Syarat ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik hukumnya.
Sociosight.Co berhak untuk memodifikasi Syarat ini kapan saja. Setiap perubahan akan diposting di situs web kami, dan penggunaan layanan oleh Anda secara berkelanjutan merupakan penerimaan terhadap Syarat yang direvisi.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami di hello@sociosight.co.
© 2024 Sociosight.co. All rights reserved.
Layanan Dukungan Pelanggan:
9am – 5pm WIB (GMT +7)
Senin – Jumat